Comment créer une newsletter performante ?
Découvrez comment créer une newsletter performante à la fois par son contenu et son design.
Dossier rédigé par Mathieu Jaulin
Pour évaluer vos campagnes marketing, il est indispensable d’intégrer du tracking dans vos emailings. Grâce au tracking, vous saurez identifier les Aujourd’hui, créer une newsletter est indispensable si vous voulez fidéliser vos clients. De plus, une newsletter bien conçue vous permet de vous distinguer de vos concurrents. Mais comment concevoir un bon emailing ? Comment réussir son design et créer du contenu pertinent ? C’est pour répondre à ces questions que nous avons créé ce guide dans le but de vous faire gagner du temps dans la création de votre newsletter. En plus de vous présenter toutes les étapes pour réussir à concevoir une newsletter efficace, nous vous présentons également nous vous présentons également le logiciel le plus performant du moment : Brevo.
Voici le sommaire de ce guide :
Bonne lecture.
Quelles sont les étapes de la création d’une newsletter ?
Pour réussir à créer une newsletter performante, voici les quatre étapes à suivre :
- Analyser vos résultats,
- Créer et correctement paramétrer votre liste de contacts,
- Concevoir un bon design d’email,
- Réaliser un envoi optimal.
Créer une liste de destinataires
La toute première étape pour créer votre newsletter est de constituer votre liste de destinataires. Pour résumer, une liste de destinataire est un fichier qui contient des informations concernant tous vos contacts, autrement dit les personnes à qui vous allez adresser votre newsletter. La plupart du temps, une liste de contacts est constituée sur un fichier de type Excel ou Google Sheets. En ce qui concerne son contenu, nous vous conseillons de structurer votre base de données ainsi :
- Chaque ligne de votre fichier doit correspondre à un destinataire,
- Chaque colonne doit correspondre à une donnée concernant vos contacts, dont vous avez besoin pour réaliser votre mailing. Bien évidemment, l’adresse email est indispensable. Mais si vous voulez par exemple personnaliser vos messages pour chaque contact, vous pouvez ajouter la civilité ainsi que le nom ou le prénom.
Pour en savoir plus sur la liste de destinataires, lisez notre dossier Emailing : Comment créer et paramétrer votre liste de contacts ?
Concevoir un joli design
Après avoir créé et paramétré votre liste de contacts, la seconde étape dans la création d’une newsletter est de concevoir un magnifique design. Pour réussir la conception de votre emailing, nous vous conseillons de la diviser en trois parties :
- L’introduction : Le début de votre newsletter a pour finalité de vous présenter en tant qu’expéditeur de votre message. En outre, l’introduction de votre email représente une opportunité pour vous positionner en tant que référent dans votre domaine. Concrètement, nous vous conseillons d’insérer dans votre introduction le logo de votre entreprise ainsi que la problématique que vous traitez dans votre mailing.
- La partie centrale : C’est ici que se joue la partie la plus importante de votre newsletter. En effet, c’est dans la partie centrale que vous allez positionner votre contenu principal, vos illustrations ainsi que vos boutons d’action ou call to actions.
- La conclusion : Pour la conclusion de votre e-mail, nous vous conseillons tout simplement d’insérer votre signature. Mais attention, soyez vigilant sur le contenu que vous allez mentionner. En effet, faites preuve d’empathie et n’insérez dans votre signature email que les informations réellement intéressantes pour vous et vos lecteurs. Il peut s’agir de vos coordonnées, vos profils sur les réseaux sociaux, des liens pour stimuler vos ventes, etc.
La conception de votre message est importante pour votre image de marque. De plus, elle doit s’afficher correctement dans les boîtes de réception de vos contacts.
Pour réussir le design de votre newsletter, découvrez notre guide Emailing : Comment faire une conception efficace ?
Réussir l’envoi
Après avoir terminé la conception de votre newsletter, la troisième étape consiste à envoyer votre message à tous vos destinataires. Pour cela, rien de très compliqué. Néanmoins vous devez être vigilant et choisir le meilleur moment pour diffuser votre mail. Pour déterminer le meilleur jour de la semaine et la meilleure heure d’envoi, sachez que tout dépend de votre domaine d’activité, et de votre contexte. Déterminez le meilleur moment pour envoyer votre message en lisant notre dossier Quand envoyer votre campagne emailing ?
Vous pouvez également mettre en place un scénario de marketing automation. Grâce à lui, différents emails sont envoyés selon le comportement de vos lecteurs : ouverture, clic, etc.
Mesurer vos statistiques
Après avoir envoyé votre message à tous vos contacts, Il vous reste une dernière étape à réaliser : mesurer vos performances grâce aux statistiques. Concrètement, nous vous conseillons d’observer les trois indicateurs suivants pour avoir la vision globale de vos performances :
- Taux d’envoi : Ce premier indicateur a pour objectif de mesurer la qualité de votre base de données. Pour le calculer, il vous faut diviser le nombre de messages envoyés par le nombre de destinataires présents dans votre liste de contacts.
- Taux d’ouverture : Ce second KPI vise à mesurer votre capacité à convaincre vos destinataires d’ouvrir votre newsletter. Pour calculer un taux d’ouverture, vous devez diviser le nombre de fois où votre message a été ouvert par le nombre d’emails envoyés tout au long de votre campagne.
- Taux de clic : Le troisième et dernier KPI est le plus connu, il s’agit du taux de clic. L’intérêt du taux de clic est qu’il vous permet de mesurer l’interactivité que vous réussissez à instaurer dans votre campagne. Pour obtenir votre taux de clic, vous devez diviser le nombre de clics faits par vos destinataires par le nombre d’emails envoyés.
Si vous voulez aller plus loin, lisez notre article Email : Quelles statistiques analyser ?
Quel est le meilleur logiciel pour créer votre newsletter ?
Pour vous aider, nous avons sélectionné pour vous le meilleur logiciel dédié à la création de newsletter : la solution Brevo.
Un outil français
Le 1er avantage du logiciel bravo est qu’il s’agit d’un outil entièrement français. De plus, les équipes ainsi que l’assistance sont entièrement basées en France. Cela vous garantit une proximité et une compréhension de vos demandes si vous faites appel à la maintenance. En outre, vous êtes également serein en ce qui concerne le respect de la réglementation et du RGPD, puisque Brevo en a fait son fer de lance.
Une version gratuite et des tarifs adaptés
Le gros point fort du logiciel email Brevo est qu’il propose une version gratuite. Accrochez-vous, vous pouvez utiliser cette version gratuite sans aucune limite dans le temps ! En plus, vous envoyez votre newsletter à 300 contacts maximum par jour. Cela est largement suffisant pour commencer, ce qui vous permet de tester et de réaliser de nombreuses campagnes email sans avoir à dépenser le moindre euro.
Du contenu où vous le souhaitez
Avec son éditeur en glisser déposer, cet outil vous permet de positionner votre contenu où vous le voulez : textes, images, vidéos, etc.
Des fonctionnalités bien pensées
En complément, Brevo propose des fonctionnalités dédiées aux webmasters telles que :
- La conception de formulaires de contact et de questionnaires,
- La mise en place de landing pages,
- L’intégration d’un système de tchat pour votre site web
Créer une newsletter : notre conclusion
Pour conclure ce guide, voici les informations essentielles :
- Selon nous, le meilleur logiciel pour réussir la création de votre newsletter est l’outil Brevo. Il s’agit d’un logiciel français, dont la version gratuite est idéale pour démarrer et qui en plus propose des fonctionnalités adaptées aux enjeux modernes.
- Pour créer une newsletter, vous devez suivre 4 étapes indispensables : créer une liste de destinataires, réaliser une conception efficace, planifier l’envoi de votre message et enfin mesurer vos résultats.