Email : notre méthode pour créer une bonne landing page en 8 étapes

Découvrez 8 idées pour créer une landing page avec un email afin d’obtenir de meilleurs résultats.

Dossier rédigé par Mathieu Jaulin

En complément de votre campagne mail, vous souhaitez créer une landing page mais vous ne savez pas comment faire ? Ou alors vous avez déjà conçu une page d’atterrissage mais vous n’obtenez aucune conversion ? Rassurez-vous, nous avons créé ce dossier pour vous fournir bon nombre d’idées de landing page, dans le but d’améliorer vos performances. De votre stratégie à l’observation de vos résultats, en passant par votre charte graphique, nous vous donnons des conseils concrets afin d’améliorer vos campagnes d’email marketing.

Voici le sommaire de ce guide : 

1. Votre stratégie
2. La charte graphique
3. Les templates
4. Vos objectifs
5. Vos résultats
6. Benchmarking
7. La veille
8. L’AB testing

Voici l’essentiel de nos conseils, résumés en une infographie :

Bonne lecture.

1. Réfléchir à votre stratégie

La première étape pour réussir votre landing page liée à une campagne email est de réfléchir à votre stratégie. En effet, qu’attendez-vous réellement de votre landing page, également appelée page d’atterrissage ? Définir votre stratégie est primordial car cela vous aide à prendre du recul quant à vos intentions, et également quant à ce que vous pouvez attendre de votre action marketing. Concrètement, nous vous conseillons de répondre à la question suivante : quelle valeur ajoutée va vous apporter votre landing page dans le cadre de vos campagnes emailing ? Si vous n’arrivez pas à répondre à cette question, voici quelques exemples d’intention stratégique : 

• Obtenir davantage de visiteurs sur certaines pages stratégiques de votre site internet,
• Générer plus de demandes de devis,
• Obtenir un plus grand nombre de remplissages de votre formulaire de contact,
• Remplir les agendas de vos commerciaux grâce un système de prise en ligne de rendez-vous,
• Augmenter votre chiffre d’affaires en vendant vos produits ou services, 
• Inciter vos internautes à suivre vos profils sur les réseaux sociaux : X, Instagram, LinkedIn, Facebook, etc.
• Etc.

Pour finir, Nous vous recommandons grandement de garder à l’esprit votre installation stratégique pendant toutes les étapes de création de votre page d’atterrissage. Ainsi, vous êtes certain de garder le cap que vous venez de fixer, et augmentez vos chances de réussite.

2. Définir votre charte graphique ou identité visuelle

Deuxièmement, pensez à définir votre identité visuelle. Cette dernière est le plus souvent exprimée via une charte graphique dans laquelle vous retrouvez toutes les lignes directrices qui définissent votre cohérence visuelle : 

• Les couleurs à utiliser et celles qui sont interdites,
• Le logo et ses déclinaisons : sur fond blanc et fond foncé la plupart du temps, avec ou sans baseline, les adaptations pour les réseaux sociaux, etc,
• Les typographies et polices de caractères à utiliser, dans l’idéal accompagnées des fichiers nécessaires à leur installation,
• Les interdictions : changements de couleurs du logo, étirements en largeur ou en longueur, etc.

Cette charte graphique est importante car c’est elle qui définit les grands principes visuels que vous appliquez dans toutes vos actions de marketing digital. Que ce soit pour concevoir une landing page ou bien pour le design d’un bandeau publicitaire, vous devez respecter votre identité visuelle. C’est elle qui est en quelque sorte la garante de votre cohérence visuelle, indispensable pour promouvoir une bonne image de marque auprès de vos clients, de vos prospects et de vos partenaires. Ainsi, vous bénéficiez d’une meilleure image, plus professionnelle, et cela vous aide à vous distinguer de vos concurrents.

Vous pouvez utiliser un logiciel comme Canva pour créer votre charte graphique par exemple.

3. Utiliser un template ou modèle

Pour réussir votre landing page, vous pouvez utiliser un template, aussi appelé modèle de page. Le principal avantage des templates est le gain de temps. En effet, un template vous fait bénéficier d’une conception de page déjà optimisée, avec une structure bien définie. Cependant, le template ne vous dispense pas de tout travail. Vous devez ensuite intégrer dans votre page tout le contenu dont vous avez besoin : 

• Du texte bien évidemment,
• Des images,
• Des vidéos si vous en avez,
• Des boutons d’appel à l’action, ou call to action en anglais.

Mais si un template vous fait gagner du temps pour la conception de votre landing page, sachez également qu’il existe des inconvénients. Le principal défaut d’un modèle est que vous ne pouvez pas personnaliser à 100 % la conception de votre page. En effet, la structure définie dans le template vous est imposée et vous ne pouvez pas la changer. Néanmoins, la plupart du temps vous pouvez modifier la largeur de vos colonnes ainsi que les couleurs.

Si vous avez besoin d’inspiration, vous pouvez par exemple aller consulter la galerie de templates proposée par le logiciel email Brevo. vous pouvez même filtrer les modèles selon le style et le domaine que vous souhaitez.

4. Déterminer vos objectifs

Avant de diffuser votre page d’atterrissage lié à une newsletter, nous vous conseillons fortement de définir des objectifs. Bien évidemment, vous devez choisir vos objectifs en fonction de votre contexte, de vos moyens ainsi que de vos challenges. Sachez que comparer vos performances à vos objectifs est le meilleur moyen pour savoir si vos landing pages de newsletter sont une réussite, ou bien si c’est l’inverse. Concrètement, voici plusieurs KPIs que nous vous conseillons de suivre pour évaluer vos pages d’atterrissage : 

• Le nombre de visiteurs, autrement dit le nombre de personnes qui arrivent sur votre page,
• Le temps moyen passé par un visiteur,
• La provenance de ces internautes : viennent-ils principalement de votre newsletter ou bien d’une autre source comme votre site web ou vos réseaux sociaux ?
• Les boutons CTA qui sont le plus cliqués dans votre landing page.

Après avoir sélectionné deux ou trois objectifs, nous vous conseillons d’observer les résultats que vous obtenez suite à l’envoi de plusieurs newsletter. Ensuite, faites la moyenne de vos performances, cela vous donne la vision globale de vos statistiques. Vous pouvez ensuite définir des objectifs qui selon nous doivent être légèrement plus élevés afin d’encourager l’amélioration continue.

5. Observer vos résultats

Pour observer les résultats générés par votre landing page et votre mailing, nous vous conseillons d’utiliser l’outil Google Analytics. Avec lui, vous pouvez tracker et suivre toutes les statistiques dont vous pouvez avoir besoin concernant un site web.

Sachez que pour concevoir des tableaux de bord plus poussés, nous vous recommandons le logiciel Looker Studio, développé par Google. Il vous permet de créer des tableaux de bord entièrement sur-mesure : vous choisissez vos sources de contenu et vous pouvez même en personnaliser la conception. La grande force de ces dashboards est que vous pouvez facilement les partager, tout simplement en modifiant les paramètres de partage. Après, vous pouvez partager le lien de ce rapport interactif auprès des personnes de votre choix. 

L’interactivité des rapports Looker Studio est également très intéressante : les internautes ayant les droits nécessaires peuvent interagir avec les différents éléments : tableaux, graphiques, chiffres afin d’en savoir davantage. La période sur laquelle les statistiques sont observées peut également être modifiée, en fonction des besoins.

6. Vous inspirer de vos concurrents

Notre sixième conseil pour réussir votre landing page est d’observer ce que peuvent faire vos concurrents ou bien vos partenaires. Pour cela, rien de très complexe si vous n’avez que peu de moyens : observez le comportement de vos concurrents. Concrètement, nous vous conseillons de vous abonner à la newsletter de vos concurrents pour réellement découvrir leurs actions. Observez leurs newsletters tant au niveau du contenu que de la conception. Allez plus loin et jetez un œil à leurs lettres d’actualité. Ainsi, vous découvrirez à la fois les sujets qu’ils traitent et la façon dont ces sujets sont traités. Bien évidemment, vous ne vous pouvez pas vous contenter d’un simple copier-coller de ce que font vos concurrents. Ici, nous vous conseillons plutôt de vous inspirer de leurs actions de marketing digital, puis de les adapter en fonction de vos enjeux, de vos forces et de vos moyens.

Cette veille est intéressante et nous vous conseillons de la réaliser sur le long terme. Vous pourrez donc observer les évolutions des grandes tendances dans votre domaine d’activité, tant au niveau du fond que de la forme des newsletters et des pages d’atterrissage.

7. Interroger vos clients

L’avant-dernier conseil que nous vous donnons est d’interroger vos clients. En effet, qui est mieux placé qu’eux-même pour savoir ce qui les intéresse ? Selon nous, le meilleur moyen est de créer un court questionnaire et de leur envoyer. Ici, nous vous conseillons de limiter le nombre de questions que vous leur posez, afin de maximiser vos chances de réponse. En résumé : plus votre questionnaire est long, moins vous avez de chance d’obtenir des réponses. Pour vos clients, vous pouvez leur demander leurs avis sur vos landing pages au niveau du design et du contenu. Voici quelques exemples de questions à poser à vos lecteurs : 

• Globalement, que pensez-vous de notre page ? Ici, pensez à insérer un lien sur le texte « Notre page », pour aider vos internautes.
• Comprenez-vous la thématique que nous abordons ?
• Êtes-vous satisfait du design dans sa globalité ?
• Que pensez-vous des éléments suivants : couleurs, boutons d’action, images ?
• Quelles améliorations apporteriez-vous à notre landing page ?

8. Utiliser l’AB testing

Pour finir sur les landing pages, nous vous conseillons d’utiliser l’AB testing. Pour résumer, l’AB testing est une formidable fonctionnalité qui vous permet de proposer deux versions différentes d’une landing page. Ainsi, vous ne vous contentez pas de concevoir une seule page, mais bien deux. Si vous utilisez un logiciel de landing page moderne tel que Brevo, cela ne vous prendra que quelques minutes. Une fois vos pages validées, vous préparez votre campagne emailing comme d’habitude, à la seule différence que vous devez sélectionner une campagne AB testing. Ainsi, lorsque votre newsletter sera envoyée, vos destinataires seront divisés en deux groupes. Un groupe aura accès à une version de la page appelée A, tandis que le reste de vos contacts aura la version B. Pour finir, nous vous recommandons fortement d’analyser vos statistiques pour ces deux pages. Grâce à des données, vous pouvez définir le type et le style de landing page qui répond le mieux aux besoins de vos lecteurs.
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