Emailing : découvrez l’importance de la typographie pour choisir la bonne police.
Dossier rédigé par Mathieu Jaulin
Connaissez-vous (vraiment) l’importance du choix de votre typographie pour vos campagnes email ? Mais surtout, savez-vous comment choisir la bonne police de caractères ? Pour résumer, votre police doit servir un seul objectif : simplifier la lecture de votre contenu textuel pour vos internautes. Comprenez bien que choisir la bonne police ne va pas vous permettre de doubler vos performances, néanmoins sélectionner la mauvaise typographie aura des conséquences dramatiques pour vos KPIs.
Voici le sommaire de ce guide :
- L’importance de la typographie,
- Les contraintes en emailing,
- Comment sélectionner la bonne police ?
- Nos conseils.
Bonne lecture
Pourquoi la typographie est-elle capitale pour vos campagnes mail ?
La première impression
La typographie est primordiale pour vos newsletters : elle définit grandement la première impression que se font vos lecteurs. C’est pour cela qu’elle doit être minutieusement choisie. Concrètement, nous vous conseillons de choisir une police qui soit lisible, c’est votre priorité. En effet, rien de pire que de recevoir un email dont vos lecteurs doivent faire un effort pour en déchiffrer le contenu : c’est l’échec assuré. C’est pourquoi nous vous conseillons de ne pas faire preuve d’une trop grande originalité lorsque vous choisissez votre police de caractères.
Améliorez votre taux d’engagement
Le second intérêt d’une bonne typographie pour vos newsletters est l’amélioration de votre taux d’engagement. Pour rappel, l’engagement est la réalisation d’actions par vos internautes sur votre newsletter. La plupart du temps, il s’agit de :
- L’ouverture de votre message,
- L’envoi d’une réponse par email marketing,
- La réalisation de clics sur des boutons d’appel à l’action,
- Etc.
Ainsi, une bonne typographie accroît la lisibilité de votre newsletter. Par conséquent, elle facilite l’interaction de vos lecteurs. Pour calculer votre taux d’engagement, vous devez diviser le nombre d’interactions par le nombre d’emails envoyés dans votre campagne. Pensez à multiplier le résultat obtenu par 100 pour en faire un pourcentage.
Quelles sont les contraintes des newsletters en termes de police ?
Attention à la compatibilité de votre police
La première contrainte concernant votre police de caractères est sa compatibilité avec les messageries modernes. Qu’il s’agisse d’une messagerie web comme Gmail, Orange, Yahoo ou bien d’un logiciel de messagerie tel qu’Outlook, sachez que certains outils limitent l’usage pour des polices jugées exotiques. C’est pour cela que nous vous conseillons de privilégier des polices appelées « web safe », autrement dit des polices sécurisées en français. Elles sont entièrement compatibles avec tous les outils de messagerie modernes. Cependant, elles présentent par ailleurs un inconvénient : non seulement leur nombre est limité mais leur « originalité » l’est tout autant.
Voici quelques exemples de polices web safe pour le logiciel email Brevo :
Pensez à la lisibilité en responsive
Au-delà de la compatibilité des polices avec les messageries de vos lecteurs, nous vous conseillons de réfléchir fortement à la lisibilité de votre newsletter sur smartphone et sur tablette. On parle ici de la version responsive de votre message, dont la conception s’adapte en fonction de la taille de l’écran de votre internaute : ordinateur, tablette ou téléphone. Concrètement, vérifiez l’aperçu de votre message sur smartphone pour vérifier sa lisibilité. Si vous constatez que la police de caractères de votre newsletter n’est pas lisible dans sa version sur petit écran, augmentez sa taille de quelques pixels. Enfin, sachez qu’un logiciel email moderne comme Brevo vous permet de distinguer certains éléments dans chaque version : mobile et ordinateur.
Comment choisir la bonne police ?
Avec ou sans serif
Pour choisir la bonne police de caractères dans votre campagne email, vous devez savoir qu’il existe deux grandes familles : avec ou sans Serif. Pour bien comprendre, le serif correspond à une extension des lettres qui leur ajoute une sorte de « base ».
Voici deux exemples de police : sans Serif et avec Serif.
- Sans Serif : Les lettres sont plus épurées et plus simples à lire. Aujourd’hui, la grande majorité des polices de caractères utilisées sur internet sont sans Serif.
- Avec Serif : Les lettres ont un aspect visuel plus travaillé. Si elles sont plus jolies, elles compliquent la lecture et sont considérées comme obsolètes dans le domaine du marketing digital.
Pour résumer, nous vous recommandons l’utilisation de polices sans serif qui permettent une meilleure lisibilité que celles avec serif.
Les polices sécurisées « web safe »
Si vous utilisez un logiciel email moderne, vous pourrez facilement changer les polices de caractères pour vos zones de texte. Justement, parmi les polices proposées, vous avez probablement une catégorie appelée « polices sécurisées ». Pour être certain que votre police ne sera pas automatiquement remplacée par une autre par défaut, nous vous recommandons d’en choisir une qui soit sécurisée. Peut-être n’est-elle pas intégrée dans votre charte graphique ? Même si cela peut être décevant, nous vous conseillons d’en choisir une qui se rapproche de la typographie de vos rêves, au moins elle sera parfaitement lisible dans les messageries de vos lecteurs.
Nos conseils typographiques pour vos newsletters
Respectez votre charte graphique pour une bonne cohérence
Le premier conseil que nous vous donnons pour choisir la meilleure typographie dans vos newsletters est de respecter au mieux votre charte graphique. L’idéal est d’avoir dans cette charte une police qui soit web safe, ainsi vous pouvez la respecter tout en ayant une excellente lisibilité pour votre newsletter. Mais si ce n’est pas le cas, pas de panique, sélectionnez une police qui lui ressemble le plus.
Une finalité : la lisibilité
Rappelez-vous une chose : la priorité de votre typographie est la lisibilité de votre message ! C’est pourquoi votre police doit être choisie tout en gardant à l’esprit cette finalité.
Hiérarchiser votre contenu (titre, sous titre, texte)
Pour faciliter encore davantage la lecture de votre contenu, vous devez le hiérarchiser. Concrètement, chaque titre ou sous-titre doit être de taille différente. Ainsi, votre lisibilité s’en trouve améliorée et vous simplifiez la compréhension de votre newsletter par vos abonnés.
Attention au choix des couleurs
Pour finir, soyez vigilant quant au choix des couleurs. Sélectionnez une couleur de fond qui sera différente de votre couleur de texte, avec toujours le même objectif : une parfaite lisibilité sur ordinateur et sur smartphone.
À bientôt sur le Blog du Digital.