Découvrez comment insérer du contenu interactif (vidéo, formulaire, carrousel, etc.) dans vos newsletters.
Dossier rédigé par Mathieu Jaulin
Avec les logiciels modernes d’emailing, intégrer du contenu interactif dans vos newsletters est devenu simple et rapide. En quelques clics, vous insérez une vidéo, un carrousel d’images ou un formulaire dans votre message. Cependant, quid de la rapidité d’affichage de votre mailing ? Est-ce que ce contenu interactif doit être intégré dans votre contenu ou simplement accessible via un clic sur un bouton ? Avec ce dossier, vous allez tout savoir !
Voici le sommaire :
Bonne lecture !
Le contenu interactif en emailing, c’est quoi ?
Définition
Pour commencer notre article, nous vous donnons une définition d’un contenu interactif : en emailing, un contenu interactif est un type de contenu qui permet au lecteur de réaliser une interaction. En d’autres termes, on peut également parler de contenu dynamique, notamment si l’on parle de vidéo ou d’animation.
Pourquoi mettre du contenu interactif ?
Le principal intérêt de placer du contenu interactif est d’inciter vos internautes à réagir avec votre newsletter, autrement dit à cliquer. Selon le type de contenu interactif, il peut s’agir d’ouvrir une vidéo, de compléter un questionnaire ou même de lancer un mini jeu. En effet, ce genre d’interaction a tendance à briser la monotonie d’un email classique en attirant le regard de vos internautes. C’est pourquoi ce genre d’élément doit être minutieusement réfléchi et travaillé, sous peine de perdre votre lecteur.
Des exemples de contenu interactif pour vos emailings
Si vous utilisez un logiciel emailing moderne tel que Brevo, vous pouvez insérer une grande variété de contenu dynamique dans votre newsletter.
Une vidéo
Le premier type de contenu interactif pour vos newsletters est la vidéo. Dans votre mailing, vous avez plusieurs moyens pour insérer une vidéo :
- Intégrer directement la vidéo dans votre message, par exemple en intégrant le code html comme Youtube le permet. Voici à quoi ressemble le code à intégrer dans votre email depuis Youtube :
- Insérer une image, par exemple la miniature d’une vidéo, pour donner envie à vos internautes de cliquer. Ainsi, ils sont redirigés vers un site contenant la vidéo, qu’il s’agisse de Youtube ou autre.
- Intégrer un bouton d’appel à l’action contenant du texte tel que « Je veux découvrir la vidéo ».
Un bouton d’appel à l’action
Dans votre e-mail, vous pouvez aussi insérer un ou plusieurs boutons d’appel à l’action. Également appelés CTA (call to action qui signifie appel à l’action), les boutons sont indispensables pour vos campagnes d’email marketing. Effectivement, leur principal rôle est d’inciter et de faciliter les interactions de la part de vos lecteurs. Pour réussir vos boutons, nous vous conseillons de différencier leur design du reste de votre message. Cette distinction passe principalement par la couleur de fond des boutons, qui doivent être facilement reconnaissables par vos internautes. En termes de personnalisation, voici les possibilités pour vos boutons :
- La couleur de fond,
- La couleur du texte,
- Le contenu texte,
- Les arrondis des angles,
- Le positionnement (aligné sur un côté ou bien centré),
- Les grandeurs des marges à l’intérieur du bouton,
- Etc.
Un carrousel d’images
Pour capter l’attention de vos internautes, vous pouvez aussi positionner un carrousel d’images dans votre newsletter. Pour parvenir à créer un carrousel, vous pouvez soit :
- Intégrer directement ce carrousel comme zone de contenu au sein de votre message. Ainsi, vous devez sélectionner plusieurs images qui vont s’afficher les unes après les autres, séparées par un effet de transition.
- Créer votre carrousel avant son insertion dans votre mailing. Pour cela, nous vous conseillons de créer une animation sous la forme d’un GIF animé. Vous pouvez utiliser des logiciels comme Canva ou bien Clideo pour créer votre carrousel.
Un questionnaire court
Voici un autre type de contenu interactif que vous pouvez utiliser pour vos campagnes email : les questionnaires. Attention, ici nous vous recommandons vivement d’insérer uniquement des questionnaires courts, sous peine de provoquer des problèmes d’affichage notamment sur mobile. Vous pouvez par exemple poser une seule question afin d’évaluer la satisfaction de vos clients comme « Qu’avez-vous pensé de ce produit ou service » ? Ici, vous pouvez intégrer ce questionnaire directement dans votre message. Pour cela, commencez par créer votre questionnaire dans le logiciel Brevo. Ainsi, vous pourrez le placer facilement dans votre message.
Un formulaire d’inscription
Pour aller plus loin, vous pouvez insérer un formulaire d’inscription dans votre newsletter. Peu importe les renseignements que vous demandez, ce questionnaire peut être inséré dans son intégralité s’il a été correctement conçu. Concrètement, commencez par créer votre formulaire de A à Z. Ensuite, positionnez ce bloc de contenu à l’endroit voulu !
Un mini jeu
Pour finir nos exemples de contenus interactifs, vous pouvez intégrer un mini jeu. Ici, nous attirons votre attention sur le fait de limiter la taille dudit jeu. En effet, s’il est trop lourd, votre newsletter mettra trop de temps à s’afficher. Cela entraîne systématiquement la perte d’une partie de votre audience. Sachez que vous disposez d’une autre option : placer un bouton d’action renvoyant vos internautes vers ce mini jeu.
Les bonnes pratiques pour réussir votre newsletter interactive
Vérifier la compatibilité
Pour vous assurer de la réussite de votre newsletter interactive, nous vous recommandons vivement de vérifier la compatibilité de votre message avec la plupart des navigateurs web courants. Concrètement, utilisez des outils tels que MailTester ou Bounceless pour tester vos messages avant de les envoyer.
Optimiser le temps de chargement
Vous l’aurez compris, insérer du contenu interactif dans un emailing vous fait prendre un risque : celui d’alourdir considérablement votre message. Par conséquent, vous augmentez le temps de chargement et d’affichage de votre message. Or, sachez qu’un internaute consacre en moyenne entre 15 et 20 secondes à lire un email. Ainsi, un message qui met trop de temps à s’afficher risque d’entraîner une forte perte d’audience.
Insérer sous forme de lien
Pour accélérer l’affichage de votre newsletter interactive, nous vous conseillons d’insérer vos éléments dynamiques sous forme de liens. Ainsi, votre conception est allégée et en plus avez la certitude d’une parfaite lisibilité, que ce soit sur smartphone, sur tablette ou sur ordinateur.